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【岳阳市】123项政务事项全程网办

发布日期:2022-04-21 14:46   来源:未知   阅读:

  美元指数昨日震荡目前位于9610附近 黄金价格假期。4月1日,岳阳市民周先生在市政务服务中心网办服务代办员李璐的帮助下,通过市政务服务旗舰店的网办区专栏,新办烟草专卖零售许可证。自3月上旬开始,岳阳市政务服务中心推出网办服务,推动政务事项由线下办向线上全程网办转变,进一步提升办事便利度,满足市民多样化办事需求。

  该中心将企业、群众高频网办事项进一步梳理、整合,打造网上办、掌上办、自助办服务专区。在专区内配备电脑、手机、平板、自助一体机等设备,实行“面对面”与“键对键”功能分区,线上线下并行提供服务。此举能节省群众窗口办事排队等候时间,减少疫情期间人群聚集。

  网办服务坚持“可办、能办、好办、常办”的工作目标和路径要求,设置网上专栏,首批发布涉及12个部门123项高频事项,推动“精准服务、强企服务、省心服务”香港最真正最准资料,针对“乱花迷眼”的政务办事应用程序和网络地址,政务服务中心统筹网办事项入口,将相关事项分部门集中入驻,通过统一的政务平台提供服务,解决企业及群众找不到、找不全办理入口的问题。

  该中心创新在线咨询引导、导办帮办、智能客服等服务方式,配备3名身穿红马甲的网办服务专员,实行智能导办取号、“红马甲”移动叫号、客户专座“面对面”陪办销号,对企业、群众进行申报辅导、帮办代办,确保网办“不迷路”“抄近路”;制作推出纸质与视频服务指南,提供更加简明实用的多元化服务指引,让企业群众“一看就能懂、一点就能办”。截至3月底,该市政务服务大厅共办理网上办、掌上办、自助办业务2380件,引导市民“零跑腿”网上办件增加1.6万余件。